Verhaltensweisen in brasilien

• Bei Geschäftskontakten ist es ratsam mit der Geschenkübergabe zu warten bis Sie auf neutralem, gesellschaftlichem Boden sind. Denken Sie auch an die Sekretärin! Als Geschenke eignen sich Dinge aus dem Ausland, Füller, original verpackte CD’s, Bonbons, Gummibärchen und Schokolade aus Europa. Ungeeignet sind silberne Gegenstände wie Scheren, Messer und andere scharfe Gegenstände. Auch sollten Sie kein Parfüm, Schmuck, Lilien, gelbe Rosen oder Argentinischen Wein verschenken.
• Zum Geschäftsessen laden Sie vorzugsweise in das jeweils angesagteste und schickste Restaurant ein. Essen Sie immer mit Besteck, auch das Obst zum Dessert. Prinzipiell gilt, wer einlädt, zahlt. Vermutlich wird man versuchen die Rechnung für Sie zu übernehmen, deshalb vereinbaren Sie vorher mit dem Kellner das nur Sie die Rechnung ausgehändigt bekommen oder lassen Sie es auf Ihr Zimmer schreiben.
• Der Umgang mit der Zeit ist in Brasilien Mittel, nicht Ziel. „Amanhã“ (morgen) ist die häufigste Vokabel in Projektgesprächen. Eine Verspätung von 30-60 Minuten ist keine Seltenheit. Als Ausländer sollten Sie dies jedoch vermeiden und pünktlich erscheinen.
• Die Entscheidungsfindung nimmt in Brasilien viel Zeit in Anspruch. Fixtermine werden gerne mal überschritten und Zahlungen treffen häufig verspätet ein. Kalkulieren Sie das bei Ihren Planungen vorher mit ein.
• Der Distanzbereich ist verglichen mit Europa sehr klein. Brasilianern ist der Körperkontakt sehr wichtig und verhandelt wird immer mit einer ausgeprägten Gestik.
• In Lateinamerika kleidet man sich primär konservativ. Kurze Hosen und Jeans sind in der Business-Etikette sehr unüblich. Als Mann ist das Tragen einer Stoffhose und Hemd mit Jackett empfehlenswert, im Top Management Anzug und Krawatte. Als Frau kleiden Sie sich nach europäischem Standard, allerdings weiblich, dezent und elegant.
• Etwa 20% der Brasilianer leben in Armut. Als Geschäftsmann sollte man sich gut über Sicherheitsvorkehrungen in und außerhalb des Unternehmens informieren. Bewegen Sie sich nur in sicherem Terrain und wenn möglich nur tagsüber. Lassen Sie sich abends mit dem Taxi von Tür zu Tür bringen, auch für vermeintlich kurze Strecken.

Praktische Alltagstips

• April/Mai und September/Oktober sind gute Zeiten für geschäftliche Angelegenheiten
• Obwohl Trinkgeld meist schon in der Rechnung inbegriffen, ist es üblich 5-10% aufzuschlagen
• Rechnen Sie nicht damit, dass Ihre Gesprächspartner fließend Englisch sprechen. Übersetzen Sie alle wichtigen Dokumente mit Hilfe eines Dolmetschers in Landesprache.
• Wenn es um Smalltalk geht ist natürlich Sport (Fußball) ideal. Sollten Sie diese Leidenschaft nicht teilen, bietet sich Kultur, Essen, Trinken oder Familie, Hobbies und Beruf an. Themen wie illegale Auswanderer, Drogenmafia und ähnliche Dinge sollten Sie nicht im Ausland diskutieren.
• Einladungen in den Privathaushalt ist eine Ehre für einen Ausländer. Bringen Sie entsprechende Gastgeschenke mit (siehe oben). Lassen Sie einen Rest des Essens auf dem Teller um zu zeigen es war ausreichend. Verlassen Sie den Tisch frühestens 30 Minuten nach dem Ende des Essens.

Feste und Feiertage

• 01 Januar: Neujahr
• 21. April: Gedenken an Joaquim José da Silva Xavier (Nationalheld Brasiliens)
• 01. Mai: Tag der Arbeit
• 07. September: Tag der Unabhängigkeit
• 02. November: Allerseelen
• 15. November: Ausruf der Republik
• 25. Dezember: Weihnachten
   
  Zudem gibt es noch einige regionale Feiertage die von Bundesstaat zu Bundesstaat varrieren. Ein wichtiger Tag für Geschäftsreisen ist der Geburtstag der Stadt São Paulo welcher am 25. Januar gefeiert wird, jedoch nur in der Stadt São Paulo.
   
  Weiterhin gibt es in Brasilien noch den Tag der Sekretärin an welchem Chefs Ihrer Sekräterin oder Mitarbeitern Geschenke mitbringen oder sie zum Essen einladen.
   
  Fällt ein Feiertag auf einen Dienstag oder Donnerstag sind ein Teil der Geschäfte am vorherigen bzw. nachfolgenden Tag ebenfalls geschlossen.